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Informacion del Libro
| Imagen | Codigo Signatura | Titulo | Autor(es) | Ubicacion | Editorial | Año | Estado | Obs. | Fecha de Creacion |
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BO 338.47 02 M35mt | Manual para el transportador turístico | Bolivia. Ministerio de Desarrollo Económico. Secretaría Nacional de Turismo | La Paz | Secretaría Nacional de Turismo | [1997] | Bueno | Ejemplar tipo folleto - Cuadros - Mapas - Ilustraciones | 2024-12-16 12:00:00 |
| Imagen | Titulo | |
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Manual para el transportador turístico | CODIGO SIGNATURA: BO 338.47 02 M35mt|
AUTOR(ES): Bolivia. Ministerio de Desarrollo Económico. Secretaría Nacional de Turismo EDITORIAL: Secretaría Nacional de Turismo UBICACION: La Paz AÑO: [1997] |
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Datos Caracteristicos del Libro
| ISBN | Contenido | Notas | Paginas | Descriptores | Colecciones |
|---|---|---|---|---|---|
| 0 | Introducción / Objetivo del manual / ¿Qué es el servicio? / Calidad del servicio / Empresas prestadoras de servicios / Servicio de transporte / Empresas de transporte turístico terrestre / Regulaciones del transporte turístico / Transporte turístico, problemas que se enfrentan hoy / Características y cualidades de un buen transportador / Buen servicio y la cortesía van siempre de la mano / Algunas definiciones que deben ser conocidas / ¿Quién es el turista? / Relaciones humanas y relaciones públicas / Calidad del servicio en mis manos - Transportador turístico / Qué se debe conocer para ofrecer un buen servicio / Vehículo - Conductor / Qué hacer ante una emergencia / Prácticas prohibidas en el servicio / Anexos | 1 Ejemplar | 51 p. | Turismo / Servicios turísticos / Turismo - Transporte turístico / Turismo - Servicio de transporte |
| CONTENIDO | ||
|---|---|---|
| Introducción / Objetivo del manual / ¿Qué es el servicio? / Calidad del servicio / Empresas prestadoras de servicios / Servicio de transporte / Empresas de transporte turístico terrestre / Regulaciones del transporte turístico / Transporte turístico, problemas que se enfrentan hoy / Características y cualidades de un buen transportador / Buen servicio y la cortesía van siempre de la mano / Algunas definiciones que deben ser conocidas / ¿Quién es el turista? / Relaciones humanas y relaciones públicas / Calidad del servicio en mis manos - Transportador turístico / Qué se debe conocer para ofrecer un buen servicio / Vehículo - Conductor / Qué hacer ante una emergencia / Prácticas prohibidas en el servicio / Anexos | ||
| DESCRIPTORES | ||
| Turismo / Servicios turísticos / Turismo - Transporte turístico / Turismo - Servicio de transporte | ||
| PAGINAS | ||
| 51 p. | ||
| NOTAS | ||
| 1 Ejemplar | ||
| COLECCIONES | ||